הצהרת נגישות

מחויבותנו לנגישות דיגיטלית לכלל המשתמשים

הצהרת נגישות

תאריך עדכון: מרץ 2026

מחויבותנו לנגישות

טוק טורס מאמינה שכל אדם, ללא קשר ליכולותיו הפיזיות או הקוגניטיביות, זכאי לגישה שווה ומלאה למידע ולשירותינו. אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם ל:

  • חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998
  • תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013
  • תקן ישראלי 5568 (המבוסס על WCAG 2.1 ברמת AA)

פעולות הנגשה שבוצעו

  • מבנה סמנטי תקני (HTML5) לתאימות עם תוכנות הקראה (screen readers)
  • תיאורי טקסט חלופי (alt text) לכל התמונות
  • ניגודיות צבעים העומדת בדרישות WCAG 2.1 AA (יחס 4.5:1 לפחות)
  • ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Enter, חצים)
  • תמיכה בהגדלת טקסט עד 200% ללא אובדן תוכן או פגיעה בפונקציונליות
  • כותרות מובנות (H1–H6) בסדר היררכי תקין בכל הדפים
  • קישורים עם טקסט תיאורי ברור (ללא "לחץ כאן" בלבד)
  • טפסים עם תוויות (labels) מפורשות ומסרי שגיאה ברורים
  • תמיכה בדפדפנים נפוצים ובגרסאות מובייל
  • שפת האתר מוגדרת כ-Hebrew (he) במטא-נתונים
  • רכיב נגישות ייעודי לאפשרויות התאמה אישית

רכיב נגישות

האתר כולל רכיב נגישות (כפתור "נגישות" קבוע בצד המסך) המאפשר:

  • הגדלה והקטנה של גודל הגופן
  • מצב ניגודיות גבוהה (High Contrast)
  • הדגשת קישורים
  • עצירת אנימציות
  • איפוס כל ההגדרות לברירת המחדל

רמת הנגישות הנוכחית

האתר עומד ברמות A ו-AA של תקן WCAG 2.1. ייתכן שחלק מהרכיבים טרם הונגשו במלואם — אנו מחויבים לשיפור מתמיד.

מגבלות נגישות ידועות

  • חלק מתכני הווידאו עשויים שלא לכלול כתוביות
  • מסמכי PDF ישנים עלולים שלא להיות נגישים במלואם
  • מפות מוטמעות מגוגל כפופות למדיניות הנגישות של גוגל

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות? נשמח לשמוע ולתקן. אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בתוך 5 ימי עסקים.

רכז הנגישות: טוק טורס תאילנד
אימייל: agents@tuk-tours.com
טלפון / WhatsApp: 0923760273

מידע נוסף

לפרטים על זכויות אנשים עם מוגבלות, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים: טלפון 02-6661880 או באתר gov.il.